よくある質問

Q. どうやって使うんですか?
Q. 画面で見るだけじゃだめなんですか?
Q. メールで注文できますか?
Q. 会員登録をしないと購入できないのでしょうか。
Q. 会員登録をした場合、何かメリットはありますか。
Q. ポイント制度について教えてください。
Q. 配送方法について教えてください。
Q. Skype(スカイプ)とは何ですか?
Q. メールを送信しましたが、返信がありません。
Q. 注文したのですが、何もメールが届きません。ちゃんと注文されているのでしょうか?
Q. オンラインショップでの申し込みは安全ですか?

  • Q. どうやって使うんですか?
    → A. 名刺サイズのイメージサプリに関して、使い方にルールはありません。直感的に思う感情。感性を組み合わせて言葉とイメージサプリを組み合わせて発信してください。
    インターネットで渡す、実際に渡す。どちらでも構いません。

  • Q. 画面で見るだけじゃだめなんですか?
    → A. パソコンや携帯に表示されているイメージサプリと、印刷したものを手に取った時とでは、わき上がる感情の度合いが異なります。(「イメージサプリ☆オーダーメイド」をお作りいただいた方には、インターネット用の画像データも無料でお渡ししておりますので、デジタルとアナログの相乗効果を楽しんでいただけます。)

  • Q. メールで注文できますか?
    → A. 申し訳ありません。お客様の情報を厳重に管理するため、注文は全て信頼のおける上場会社が運営するオンラインショップシステムを使用しております。ご理解ください。

  • Q. 会員登録をしないと購入できないのでしょうか。
    → A. いいえ、会員登録は必須ではありませんが、会員登録していただくと、次回以降住所などの情報を入力していただく手間が省けます。増刷時の再注文が簡単にできます。また、ポイントが貯まると、購入時に現金と同じように使うことができます。

  • Q. 会員登録をした場合、何かメリットはありますか。
    → A. 会員登録していただくと、次回以降住所などの情報を入力していただく手間が省けます。増刷時の再注文が簡単にできます。また、ポイントが貯まると、購入時に現金と同じように使うことができます。ぜひご登録をお勧めします。

  • Q. ポイント制度について教えてください。
    → A. 会員登録していただくと、100円のご購入につき、1ポイントを進呈します。ポイントは、1ポイント1円で、100ポイント単位で、次回以降のご注文時にお使いいただけます。

  • Q. 配送方法について教えてください。
    → A. 詳しい内容につきましては、こちらをご覧ください。

  • Q. Skype(スカイプ)とは何ですか?
    → A. お使いのパソコン(Windows/Macどちらでも)スマートフォン(iPhone/Androidなど)、タブレット(iPadなど)で使える無料のソフトまたはアプリです。
    すべて無料で利用でき、登録だけで何時間でも全世界どこにかけても無料となります。
    詳しくはこちらをご覧ください。

  • Q. メールを送信しましたが、返信がありません。
    → A. 携帯電話の設定などにより、パソコンからのメールが受け取れない方がいらっしゃいます。

    (1) @thanksmaker.netからのメールが受信可能かどうかご確認ください。設定方法は機種によって異なるため携帯ショップなどにお問い合わせください。

    (2) @の直前に「.」があるアドレス(例xxxx.@xxxxxx)、 「.」が連続しているアドレス(例xx..xx@xxxxxx)、「/」(スラッシュ)や「?」(クエスチョンマーク)などの記号が含まれるアドレスには、パソコンからメールを送れません。簡単に携帯で作ることのできるyahooメールなどをお使いください。Yahooメールについて詳しくはこちらをご覧ください。

  • Q. 注文したのですが、何もメールが届きません。ちゃんと注文されているのでしょうか?
    → A. 携帯Eメールをお使いで、ドメイン拒否の設定がされていると、メールが届かないことがあります。@thanksmaker.netからのメールを受信するよう設定してください。詳しくはこちらをご覧ください

  • Q. オンラインショップでの申し込みは安全ですか?
    → A. 当サイトでは、信頼のおける上場会社のオンラインショップシステムを採用しています。第三者から情報を読み取られることはございません。

その他、わからないことがございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思います。