確認メールが届かない方へ

パソコンからのメールが受け取れない方がいらっしゃいます。
連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

(1) @thanksmaker.netからのメールが受信可能かどうかご確認ください。設定方法は機種によって異なるため携帯ショップなどにお問い合わせください。
(2) @の直前に「.」があるアドレス(例xxxx.@xxxxxx)、 「.」が連続しているアドレス(例xx..xx@xxxxxx)、「/」(スラッシュ)や「?」(クエスチョンマーク)などの記号が含まれるアドレスには、パソコンからメールを送れません。簡単に携帯で作ることのできるyahooメールなどをお使いください。Yahooメールについて詳しくはこちらをご覧ください。

確認方法

ご注文後、数分以内に自動返信メールがお客様あてに届きます。
数分経っても届かない方は、次の設定をお願い致します。1から3の手順でお願いします。

1. @thanksmaker.netからのメールが受信可能かどうかご確認ください。
無料メールマガジンにご登録いただくと、受信可能かどうかがわかります。
自動返信メールを受信されるとメールが届く状態になっております。
無料メールマガジンで確かめる
※詳しい設定方法については、携帯機種によって異なるため、お近くの携帯ショップにお問い合わせください。

2. 設定完了を確認された後に、こちらに再送依頼メールを送信お願いします。
フルネームを本文に入力してください。
確認メール再送依頼
(メール画面が開きます)

3. こちらから注文確認メールを再送させていただきます。その際、こちらからではメールが届いたかどうか分かりません。
24時間経っても届かない場合は、再度上記1番よりご確認をお願い致します。

メール内容が途中で読めなくなる

ご注文金額などの詳細がメールに含まれていないなどの問題が発生している方へ。
メールの受信文字数上限を最大に設定してから、上記の再送依頼メールを送信してください。
※詳しくは、お近くのショップにお問い合わせください。

その他お問い合わせ